Politique de confidentialité

Version 2, mise à jour le 23 septembre 2026.

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur le site https://www.dck-batipro.fr/, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Elle s’applique aux pages couverture et aux pages de location de matériel BTP (/location), qui regroupent depuis 2026 l’ancien site location.dck-batipro.fr.

1. Responsable du traitement

SARL DCK BATIPRO, pour ses activités de couverture et de location de matériel (DCK LOCATION)
3054 route des Brasses, 74250 Viuz-en-Sallaz
E-mail : contact@dck-batipro.fr
Téléphone : 06 09 66 07 25 (couverture) · 06 46 56 12 42 (location)

2. Données collectées et utilisation

2.1 Formulaire de contact

Le formulaire de la page Contact et celui du bouton « Contactez-nous » recueillent :

  • votre nom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • votre message.

Ces données servent à vous répondre, à organiser une visite et à établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

2.2 Devis en ligne pour la location de matériel

Le formulaire de devis en ligne recueille :

  • vos prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
  • le matériel souhaité et les dates de location ;
  • si vous choisissez la livraison, l’adresse de livraison ;
  • les informations complémentaires que vous indiquez dans le champ « Notes » ;
  • votre acceptation des conditions de location.

Ces données servent à :

  • vous recontacter au sujet de votre demande ;
  • établir et vous transmettre un devis personnalisé ;
  • assurer le suivi commercial de la demande ;
  • préciser vos besoins à partir de vos notes ;
  • organiser, le cas échéant, la livraison et le retrait du matériel.

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, puis exécution du contrat de location (article 6.1.b du RGPD).

Pendant la saisie de l’adresse de livraison, le texte tapé est envoyé au service Geoapify pour vous proposer des adresses existantes.

2.3 Appels et e-mails

Si vous nous appelez ou nous écrivez directement, nous utilisons les informations que vous nous communiquez uniquement pour traiter votre demande.

2.4 Données techniques de connexion

Comme tout site, notre hébergeur enregistre des données techniques de connexion : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur. Elles servent à assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser le site (article 6.1.f du RGPD).

Le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité ciblée.

3. Destinataires et prestataires

Vos données sont destinées au personnel de DCK BATIPRO chargé de traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Nous faisons appel aux prestataires techniques suivants, qui les traitent uniquement pour notre compte :

PrestataireRôle
Vercel Inc. (États-Unis)Hébergement du site
Web3FormsTransmission par e-mail des messages du formulaire de contact
Railway Corp. (États-Unis)Hébergement de l’application de devis en ligne
Resend (États-Unis)Envoi des e-mails liés aux demandes de devis
GeoapifySuggestions d’adresses pendant la saisie de l’adresse de livraison
GoogleAffichage du plan d’accès Google Maps, seulement si vous le demandez (voir partie 5)

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne ou certification au Data Privacy Framework UE–États-Unis.

4. Durées de conservation

  • Demandes de contact ou de devis sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression.
  • Clients : pendant toute la relation commerciale, puis archivage pendant les durées imposées par la loi (10 ans pour les pièces comptables comme les devis signés et les factures).
  • Données techniques de connexion : durée limitée fixée par l’hébergeur pour la sécurité du site.

5. Cookies et autres traceurs

Aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social n’est déposé lorsque vous visitez le site.

  • Préférence d’affichage : si vous utilisez le bouton de changement de thème (clair/sombre), votre choix est enregistré dans votre navigateur (stockage local). Cette information, nécessaire au service que vous demandez, n’est pas transmise et ne nécessite pas de consentement.
  • Plan d’accès Google Maps : sur la page de notre agence d’Allinges, la carte Google Maps ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher le plan d’accès ». Tant que vous ne cliquez pas, aucune donnée n’est envoyée à Google. Une fois la carte affichée, Google (Google Ireland Limited) peut déposer des cookies sur votre appareil et recueillir des données de navigation, notamment votre adresse IP, selon sa propre politique de confidentialité. Pour ne plus afficher la carte, rechargez la page. Vous pouvez supprimer les cookies de Google depuis les réglages de votre navigateur.
  • Liens vers Google Maps et nos fiches Google (itinéraire, avis) et boutons de partage des articles : ce sont de simples liens. Aucune donnée n’est transmise à ces services tant que vous ne cliquez pas.

6. Sécurité

Le site est servi en HTTPS et nous limitons l’accès à vos données aux seules personnes qui en ont besoin. Aucune transmission sur Internet n’est toutefois totalement sécurisée.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données (articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
  • droit à la limitation du traitement et droit d’opposition (articles 18 et 21) ;
  • droit à la portabilité de vos données (article 20) ;
  • droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@dck-batipro.fr ou par courrier à SARL DCK BATIPRO, 3054 route des Brasses, 74250 Viuz-en-Sallaz. Nous répondons dans un délai d’un mois. Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Modification de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour l’adapter à l’évolution du site ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de la page.